OVO Lojistik A.Ş. – Üye Kişisel Verilerinin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

OVO Lojistik A.Ş. (“OVO” veya “Şirket”) olarak, “OVO Lojistik” isimli mobil uygulamaya ve internet sitesine (“OVO Uygulaması”) üye olan, platform aracılığıyla üçüncü kişilere teslimat hizmeti sunabilen ve ticari faaliyet yürüten gerçek kişi tacir üyelerin (“Üyeler”) kişisel verilerini veri sorumlusu sıfatıyla işlemekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.


1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; fiziki formlar, e-posta, telefon, SMS, kargo/posta, OVO Uygulaması, Şirket içi dijital sistemler ve web tabanlı platformlar üzerinden, kısmen otomatik, otomatik veya otomatik olmayan yollarla ve bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz;

  • Kanun’un 5. maddesi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

  • Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası,

  • Meşru menfaat gerekliliği,
    gibi hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmekte olup, bunların bulunmaması durumunda açık rızanız alınmaktadır.


2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik No)

  • İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)

  • Araç Bilgileri (Plaka, Ruhsat, Sigorta, Ehliyet Bilgileri ve Ceza Kayıtları)

  • Görsel ve İşitsel Kayıtlar

  • Konum Bilgileri

  • Askerlik Durumu

  • Aile Yakın Bilgileri

  • Mesleki Deneyim

  • Finansal Bilgiler

  • Adli Sicil Kaydı

  • İşlem Güvenliği Verileri

  • Fiziksel Mekan Güvenlik Verileri

  • Hukuki İşlem Bilgileri


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Dayandığı Hukuki Sebepler

A) Sözleşmenin İfası (KVKK m.5/2-c):

  • Üyelik kaydının oluşturulması ve doğrulanması

  • OVO Uygulaması aracılığıyla üçüncü kişi firmalara teslimat hizmetinin sunulması

  • Üyelik Sözleşmesi çerçevesinde gerekli hizmetlerin sağlanması

  • Anlık konum bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması (teslimat doğruluğu ve sistem yönetimi için)

B) Bir Hakkın Tesisi (KVKK m.5/2-e):

  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi

  • İleride doğabilecek ihtilaflarda Şirketin haklarını koruyabilmesi

C) Hukuki Yükümlülük (KVKK m.5/2-ç):

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi

D) Meşru Menfaat (KVKK m.5/2-f):

  • Üyelerle iletişimin sağlanması

  • Uygunluk değerlendirmeleri

  • Operasyonel süreçlerin yürütülmesi

  • Güvenlik ihlallerinin ve aykırılıkların tespiti

  • Eğitim ve bilgilendirme organizasyonlarının yönetimi

  • Finans ve muhasebe işlemleri

  • Talep/şikayet süreçlerinin yönetimi

  • Denetim ve iç kontrol faaliyetlerinin yürütülmesi

E) Açık Rıza Gerektiren Haller:

  • Adli sicil kaydının değerlendirilmesi

  • Sağlık bilgilerinin acil durumlar için işlenmesi

  • Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması

  • Ticari elektronik ileti gönderilmesi


4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlarla,

  • Üçüncü kişi hizmet alan firmalar,

  • Yurt içi ve yurt dışındaki tedarikçi ve iş ortakları,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
    ile Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.


5. Haklarınız Nelerdir?

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  3. Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  5. Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

  6. İşlenme amacı ortadan kalkarsa silinmesini/yok edilmesini isteme,

  7. Münhasıran otomatik sistemler ile analiz sonucunda aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme,

  8. Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız durumunda tazminat talep etme.


6. Başvuru Yolları

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için, bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden kvkk@ovolojistik.com adresine e-posta gönderebilir veya aşağıdaki adrese yazılı başvuru yapabilirsiniz:

📬 Adres: OVO Lojistik A.Ş., İstanbul, Türkiye
📧 E-Posta: kvkk@ovolojistik.com

Talebiniz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.


OVO Lojistik A.Ş. – Üye Açık Rıza Metni

Aşağıda belirtilen kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda açık rıza vermek istiyorsanız, ilgili alanları imzalayabilirsiniz:


☐ Sağlık verilerimin, acil durum süreçlerini yürütmek amacıyla işlenmesini kabul ediyorum.
İmza: ______________


☐ Adli sicil kaydı bilgilerimin, OVO tarafından sunulan hizmetler için uygunluğumun değerlendirilmesi ve operasyon güvenliğinin sağlanması amacıyla işlenmesini kabul ediyorum.
İmza: ______________


☐ Aydınlatma metninde belirtilen kişisel verilerimin, yurt dışında yerleşik üçüncü taraflarla (örneğin IT altyapı sağlayıcıları) paylaşılmasını kabul ediyorum.
İmza: ______________


Ad – Soyad: ______________
Tarih: __ /__ /____